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Häufig gestellte Fragen
Versand
Ja, wir versenden auch ins Ausland. Derzeit bieten wir nur Versanddienste mit USPS, DHL, FedEx, DPD und UPS an.
Wir bieten einen kostenlosen Versandplan in den USA , Großbritannien , Kanada , Frankreich und Deutschland an.
Für andere Standorte fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Zölle, Steuern und Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Weitere Informationen finden Sie in den ausführlichen Versandrichtlinien .
Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an, also bleiben Sie dran für exklusive Angebote.
Es hängt davon ab, wo Sie sich befinden.
Innerhalb unserer Lieferorte werden alle Pakete per USPS, DHL, FedEx, DPD oder UPS versendet und kommen innerhalb von 3–7 Werktagen an (ausgenommen Vorverkaufsartikel und internationale Sendungen).
Lieferungen ins Ausland können zwischen 16 und 40 Tagen dauern, wenn Ihr Standort nicht aufgeführt ist. Es fallen zusätzliche Versandkosten an.
Die Lieferdetails finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Überprüfen Sie hier den Lieferort .
Umtausch oder Rückgabe
Ja. Wir bieten 14 Tage Rückgaberecht und Rückerstattung Service.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
1. Alle Rücksendungen zur Rückerstattung müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem der Artikel an die angegebene Lieferadresse geliefert wurde, abgestempelt werden.
2. Alle zurückgegebenen Artikel müssen neu und unbenutzt sein, alle Teile und Zubehörteile müssen enthalten sein und alle Originalanhänger und -etiketten müssen angebracht sein.
Nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist können Sie Produktprobleme ausschließlich über unsere Garantie beheben. Weitere Informationen finden Sie in den ausführlichen Rückgabebedingungen .
1. Kontaktieren Sie den Kundenservice: Bitte senden Sie eine E-Mail an unser Kundenserviceteam unter support@inslogic.com, um die erforderlichen Informationen für die Rücksendung der Produkte zu erhalten.
2. Bewertung: Wir können ausschließlich ungeöffnete Ware zurücknehmen, welche unbenutzt ist und somit einen Weiterverkauf ermöglicht.
3. Anweisungen erhalten: Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie vom Kundenservice spezifische Anweisungen für den Umtausch. Dazu können Angaben dazu gehören, wohin das Produkt gesendet werden soll und welche Verpackungsanforderungen gelten.
4. Verpackung: Bitte verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und verwenden Sie für Ihre Rücksendung eine nachverfolgbare Versandmethode.
5. Versand: Bitte beachten Sie, dass Sie sämtliche Kosten für die Rücksendung tragen.
6. Benachrichtigen Sie den Kundendienst: Informieren Sie den Kundendienst, sobald das Produkt versandt wurde. Geben Sie ihnen alle relevanten Tracking-Informationen.
7. Wartezeit: Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Überprüfung des Zustands des Artikels bearbeiten wir Ihre Rücksendung. Bitte geben Sie uns ab Erhalt Ihres Artikels mindestens 7 Tage Zeit, um den Rücksendevorgang abzuschließen. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, und Ihre Rückerstattung wird über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode erfolgen.
Ja. Wir bieten einen 14-tägigen Umtauschservice an.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
1. Alle zurückgegebenen Artikel müssen neu und unbenutzt sein, alle Teile und Zubehörteile müssen enthalten sein und alle Originalanhänger und -etiketten müssen angebracht sein.
2. Nach Ablauf der 14-tägigen Umtauschfrist können Sie bei Produktproblemen ausschließlich auf unsere Garantie zurückgreifen.
1. Kontaktieren Sie den Kundenservice: Bitte senden Sie eine E-Mail an unser Kundenserviceteam unter support@inslogic.com, um die erforderlichen Informationen für den Umtausch der Produkte zu erhalten.
2. Bewertung: Wir können ausschließlich ungeöffnete Ware zurücknehmen, welche unbenutzt ist und somit einen Weiterverkauf ermöglicht.
3. Anweisungen erhalten: Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie vom Kundenservice spezifische Anweisungen für den Umtausch. Dazu können Angaben dazu gehören, wohin das Produkt gesendet werden soll und welche Verpackungsanforderungen gelten.
4. Verpackung: Bitte verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und verwenden Sie für Ihre Rücksendung eine nachverfolgbare Versandmethode.
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8. Ersatz erhalten: Nach der Genehmigung sollten Sie das Ersatzprodukt an die Adresse erhalten, die Sie während des Umtauschvorgangs angegeben haben.
Wir akzeptieren Stornierungen von Bestellungen vor dem Versand oder der Produktion. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
Wir können eine Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde.
Let customers speak for us
I had high hopes for the 10kg of PETG Pro I ordered and it didn't disappoint! I used it on both my Flashforge 5M Pro and my Anycubic Kobra S1 and it printed flawless, smooth prints with zero smell, no stringing, and the colors are steadfast.
I love that the spools are refillable. I hate having to find a use for spools when they're used up, or wind an unruly spool by hand.
This is my first experience printing with ASA. I was shocked to find that this prints just as easy as PLA. Highly recommend for those prints that need higher mechanical strength, temperature or UV resistance. I will for sure be purchasing more.
If you want strong parts that looks good, look no further!
This was my first time printing nylon, so it was definitely a stretch for my skill set!
I am EXTREMELY happy with filament and will definitely order again for functional parts.
Its the most neatly wound filament I've seen, printed extremely well on everything I tried, after I made something I heat tested it with a heat blower and normal PLA melts instantly, ABS takes a few seconds longer, but this filament I had it on for five minutes and it never melted at all
The detail is quite good, the texture of the wings and scales are nice and detailed. I printed this on a saturn 8k. This is before the final curing, but I still need to go over it once more to make sure I've cleaned off all the supports. The resin before the final curing is a little stiff, not real soft, but wasn't hard to clean off the supports and smooth out all the bumps they tend to leave. Overall, I find this to be a good resin.
Résine parfaite, délai de livraison rapide et super bien emballé
Prints very well, doesn't string much at all and handles high speed. Printing speed compatible at up to 600 mm/s
It printed great, no problems with adhesion when using my generic PLA settings.
The packaging is very tight, the holes in the tray can be used directly on amslite, and the print quality is very good
I really don't want to use the material this time. I think it's better than the original Bambu. It's easy to use and has a smooth surface.
This sunset orange resin is absolutely stunning! the color has a warm, rich glow that really makes prints stand out. It cures well with crisp details, and I haven’t had any issues with adhesion or brittleness. But my favorite part? The book-shaped bottle! It’s a genius design, no wasted space, easy to store, and you can clearly see from the side how much resin is left. I wish more brands would do this. Highly recommend for both aesthetics and practicality!
I printed this resin on my Saturn 4 Ultra. Doing resin calibration, I found an ideal exposure time is about 30s for bottom layers and 1.9-2s for regular layers. I found the odor wasn't too strong, and the viscosity of the resin was nice and runny once I heated it up to 30C. All in all, the prints I've done so far were successful without any failures and I think this is a nice solid resin that I wouldn't hesitate to use interchangeably with my standard go-to resins from Elegoo and Anycubic.
I really enjoyed trying out this mat gray PLA filament from Inslogic. It bonds well to the build plate, and looks great even using draft mode
This resin is great. Low low odor. Easy to clean. My new go to from Inslogic! Excellent!
